데이터 처리 안내
설계사·소속 회사가 인파의 데이터 처리 방식을 한눈에 확인할 수 있도록 정리한 안내입니다. 세부 기준은 이용약관과 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
1. 인파는 보험을 중개·권유하지 않습니다
인파는 보험을 중개·권유하지 않는 분석·정리 소프트웨어입니다. 보장 판단과 고객 안내는 설계사님의 업무이며, 산출물은 AI가 정리한 참고 자료입니다.
2. 현재 이용할 수 있는 증권 정보
현재 서비스에서는 설계사가 직접 입력한 증권 정보로 보장 내용을 정리하고 여러 증권을 나란히 볼 수 있습니다. 증권 원문과 자동 정리 결과를 함께 확인하는 검토형 증권 정리는 운영 확인을 마친 범위에서만 열리며, 기본 설정은 닫혀 있습니다.
3. 고객 동의와 외부 AI 처리
검토형 증권 정리 흐름이 열린 경우에는 먼저 고객 동의를 확인합니다. 이름·연락처·주민등록번호 같은 신원 정보는 외부 AI로 보내기 전에 가리고, 담보와 금액 등 정리에 필요한 내용은 Anthropic의 Claude 등 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다. 동의 내용과 처리 시점은 기록으로 남깁니다.
4. 계정별 접근
설계사가 등록한 고객과 증권 정보는 해당 설계사 계정에서만 확인할 수 있습니다. 다른 설계사 계정과 섞이지 않도록 분리해 관리합니다.
5. 고객 전달은 설계사가 직접
인파는 고객에게 직접 메시지를 보내지 않습니다. 안내 자료는 설계사가 복사해 전달하며, 고객 연락 채널과 동의를 설계사가 직접 관리하도록 한 설계입니다.
6. 원본 파일 정리
검토형 증권 정리에서 받은 원본 파일은 증권 정리 결과를 확정하거나 작업을 취소하면 정리합니다. 정리 과정이 바로 끝나지 않으면 정기 작업에서 다시 확인합니다.
7. 탈퇴와 데이터 삭제
설계사가 탈퇴하면 계정에 연결된 고객·분석·일정 정보는 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다. 보관 기준과 삭제 방법도 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.